แถลงการณ์เกี่ยวกับ Kaspersky Security Network
ก. บทนำ
กรุณาอ่านเนื้อหาในเอกสารนี้ให้ครบถ้วน เอกสารชุดนี้ให้ข้อมูลสำคัญที่คุณควรทำความคุ้นเคยก่อนใช้บริการหรือซอฟต์แวร์ของเราต่อไป เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขแถลงการณ์นี้ได้ทุกเมื่อ โดยการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาในหน้านี้
AO Kaspersky Lab (ต่อจากนี้จะเรียกว่า Kaspersky Lab) จัดทำประกาศฉบับนี้ขึ้นเพื่อแจ้งให้ทราบและเปิดเผยเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการรวบรวมและเผยแพร่ข้อมูลของ Kaspersky Internet Security สำหรับ Android
Kaspersky Lab มีความมุ่งมั่นอย่างยิ่งที่จะมอบบริการคุณภาพเยี่ยมให้กับลูกค้าทุกคน และตระหนักดีถึงข้อกังวลที่คุณมีเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล
แถลงการณ์ฉบับนี้มีรายละเอียดโดยทั่วไปและรายละเอียดเชิงเทคนิคจำนวนมาก ซึ่งอธิบายขั้นตอนต่างๆ ที่เราทำเพื่อใส่ใจในข้อกังวลที่คุณมีเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล การตอบสนองความต้องการและความคาดหวังของคุณคือพื้นฐานของทุกสิ่งที่เราทำ - ซึ่งนั่นรวมถึงการปกป้องข้อมูลของคุณ
บริการ Kaspersky Security Network ช่วยให้ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยของ Kaspersky Lab จากทั่วโลกสะดวกขึ้นในการระบุตัวตน และลดเวลาในการป้องกันต่อความเสี่ยงด้านความปลอดภัยรูปแบบใหม่ ("ยังไม่เป็นที่รู้จัก") ที่มุ่งเป้ามายังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งเอื้อประโยชน์ในการระบุภัยคุกคามรูปแบบใหม่และแหล่งที่มาของภัยเหล่านั้น พร้อมปรับปรุงระดับความปลอดภัยของผู้ใช้ Kaspersky Lab จะใช้งานข้อมูลดังกล่าวด้วยจุดประสงค์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัย และพัฒนาโซลูชันในการรับมือกับภัยคุกคามและไวรัสที่มุ่งร้ายเท่านั้น
การเข้าร่วม Kaspersky Security Network ของคุณและผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยของ Kaspersky Lab จากทั่วโลก มีส่วนช่วยอย่างยิ่งในการสร้างสรรค์สภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
ประเด็นข้อกฎหมาย (หากมี)
Kaspersky Security Network อาจอยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลหลายแห่ง เนื่องจากอาจมีการใช้บริการต่างๆ ในหลายเขตอำนาจศาล ซึ่งรวมถึงในประเทศสหรัฐอเมริกา Kaspersky Lab จะเปิดเผยข้อมูลของคุณโดยไม่ขออนุญาตจากคุณ ในกรณีที่ความจำเป็นทางกฎหมาย หรือเชื่อมั่นโดยมีเจตนาอันดีว่าการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต่อการสืบสวน หรือเพื่อป้องกันการดำเนินการใด ๆ ที่เป็นอันตรายต่อผู้มาเยือน ผู้เข้าชม พันธมิตร ทรัพย์สินของ Kaspersky Lab หรือบุคคลอื่น ตามที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น กฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลและสารสนเทศที่ประมวลผลโดย Kaspersky Security Network อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
Kaspersky Security Network จะแจ้งให้ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องทราบตามเวลาที่เหมาะสม เมื่อเริ่มต้นการประมวลผลข้อมูลที่กล่าวมาในการแบ่งปันใดๆ ของข้อมูลดังกล่าว และจะให้ผู้ใช้ทางอินเทอร์เน็ตเลือกที่จะเข้าร่วม (ในรัฐสมาชิกสหภาพยุโรปและประเทศอื่นที่จำเป็นต้องมีระเบียบวิธีปฏิบัติการเลือกที่จะเข้าร่วม) หรือเลือกที่จะไม่เข้าร่วม (สำหรับประเทศอื่นๆ ทั้งหมด) ผ่านระบบออนไลน์ได้ ในการใช้ข้อมูลนี้ในเชิงพาณิชย์ และ/หรือ การถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวนี้ให้แก่บุคคลภายนอก
Kaspersky Lab อาจต้องปฏิบัติตามหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานตุลาการ ในการให้ข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐที่เหมาะสม หากมีการร้องขอโดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานตุลาการ เราจะมอบข้อมูลนี้เมื่อได้รับเอกสารที่เหมาะสม Kaspersky Lab ยังอาจให้ข้อมูลกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเพื่อปกป้องทรัพย์สิน สุขภาพ และความปลอดภัยของบุคคลต่างๆ ตามที่กฎหมายอนุญาต
ข. ข้อมูลที่ได้รับ
เพื่อเร่งความเร็วการตอบสนองของซอฟต์แวร์ต่อข้อมูลและภัยคุกคามด้านความปลอดภัยต่อเครือข่าย คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลดังต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ
ข้อมูลเกี่ยวกับเครือข่าย Wi-Fi:
- SSID ของเครือข่าย Wi-Fi
- ผลรวมแฮช SHA256 ของที่อยู่ MAC (BSSID) ของจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi
- ผลรวมแฮช MD5 ของที่อยู่ MAC (BSSID) ของจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi
- ค่าสถานะบ่งบอกว่ามีการเสียบใช้งานอุปกรณ์หรือไม่
- ค่าสถานะบ่งบอกว่าชื่อ DNS พร้อมใช้งานหรือไม่
- ประเภทอุปกรณ์
- เวอร์ชันผลิตภัณฑ์
- ตัวระบุผลิตภัณฑ์
- ผลรวมแฮชของ UID และ BSSID
- ผลรวมแฮชของ UID และ SSID
- ผลรวมแฮชของ UID, BSSID และ SSID
- รายชื่อของจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ใช้งานได้
- หมวดหมู่ความปลอดภัยผลลัพธ์ของเครือข่ายในผลิตภัณฑ์
- หมวดหมู่สาธารณะผลลัพธ์ของเครือข่ายในผลิตภัณฑ์
- การตั้งค่า DHCP
- ระดับสัญญาณ
- ผลรวมแฮชของที่อยู่ IPv4 เฉพาะที่
- ผลรวมแฮชของที่อยู่ IPv6 เฉพาะที่
- เวลาท้องถิ่นเมื่อเริ่มการเชื่อมต่อ
- เวลาท้องถิ่นเมื่อการเชื่อมต่อถูกรบกวน
- ประเภทการเชื่อมต่อที่รองรับโดยจุดเชื่อมต่อ
- ชุดของโปรโตคอลการรับรองความถูกต้องที่รองรับโดยการกำหนดค่านี้
- ชุดของรหัสลับกลุ่มที่รองรับโดยการกำหนดค่านี้
- ชุดโปรโตคอลของการจัดการหลักที่รองรับโดยการกำหนดค่านี้
- ชุดการเข้ารหัส pairwise สำหรับ WPA ที่รองรับโดยการกำหนดค่านี้
- ชุดของโปรโตคอลความปลอดภัยที่รองรับโดยการกำหนดค่านี้
- โปรโตคอลการรับรองความถูกต้องที่ใช้สำหรับการเชื่อมต่อ WPA-EAP
- โปรโตคอลการรับรองความถูกต้องภายใน
ข้อมูลเกี่ยวกับออบเจ็กต์ที่ตรวจพบ:
- ผลรวมแฮช MD5 ของออบเจ็กต์ที่ตรวจพบ
- ขนาดของออบเจ็กต์ที่ตรวจพบ
- ชื่อของออบเจ็กต์ที่ตรวจพบตามการจำแนกประเภทของ Kaspersky Lab
- ค่าสถานะบ่งบอกสถานะผลลัพธ์
- ชื่อของออบเจ็กต์ (ไฟล์) ที่ตรวจพบ
- พาธเต็มไปยังไฟล์ที่ตรวจพบ
- รหัสเทมเพลตของพาธ
- ตัวระบุของระเบียนฐานข้อมูลระบบป้องกันไวรัสซึ่งเป็นที่อยู่ของผลลัพธ์
- เวลาที่เผยแพร่ฐานข้อมูล
- ประเภทการบันทึก, ตัวระบุฐานข้อมูลระบบป้องกันไวรัสที่เป็นเจ้าของระเบียน
- วันและเวลาของฐานข้อมูลระบบป้องกันไวรัสได้รับการอัปเดตครั้งล่าสุดบนอุปกรณ์ของผู้ใช้
- ข้อมูลเกี่ยวกับว่าไฟล์ที่ตรวจพบเป็นไฟล์ที่เรียกใช้งานได้แบบพกพา (PE) หรือไม่
- รหัสประเภทของไฟล์
- ตัวระบุประเภทไฟล์
- ผลรวมแฮช SHA2-256 ของออบเจ็กต์ที่ตรวจพบ
ข้อมูลเกี่ยวกับการเปิด URL ฟิชชิ่ง:
- เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
- เวอร์ชัน Service Pack ของระบบปฏิบัติการ
- เวอร์ชันของแพคเกจสถิติ
- URL ซึ่งอ้างถึงออบเจ็กต์ที่ตรวจพบ
- ผลรวมแฮช MD5 ของไฟล์ที่เรียกใช้งานได้ที่เรียกหา URL
- ขนาดของไฟล์ที่เรียกใช้งานได้ที่เรียกหา URL
- ชื่อของไฟล์ที่เรียกใช้งานได้ที่เรียกหา URL
- ข้อมูลตัวอ้างอิง HTTP
- IP address ของเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเชื่อมต่อ
ข้อมูลสำหรับระบุภัยคุกคามเว็บใหม่ๆ และการวิเคราะห์หาการตรวจจับผิดพลาด:
- เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
- ที่อยู่ URL ของหน้าซึ่งมีเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือต้องสงสัย หรือตรวจพบออบเจ็กต์ที่เป็นอันตรายหรือต้องสงสัย
- ที่อยู่ IPv4 ของออบเจ็กต์ที่ถูกบล๊อก
- เวอร์ชันของแพคเกจสถิติ
- ชื่อของออบเจ็กต์ที่ตรวจพบตามการจำแนกประเภทของ Kaspersky Lab
- ชื่อของไฟล์ที่เรียกใช้งานได้ที่ดาวน์โหลดออบเจ็กต์ที่ตรวจพบ
- ขนาดของไฟล์ที่เรียกใช้งานได้ที่ดาวน์โหลดออบเจ็กต์ที่ตรวจพบ
- ผลรวมแฮช MD5 ของไฟล์ที่เรียกใช้งานได้ที่ดาวน์โหลดออบเจ็กต์ที่ตรวจพบ
- ตัวระบุของระเบียนฐานข้อมูลระบบป้องกันไวรัสซึ่งเป็นที่อยู่ของผลลัพธ์
- เวลาที่เผยแพร่ฐานข้อมูล
- ตัวระบุของฐานข้อมูลระบบป้องกันไวรัสที่เป็นเจ้าของระเบียน
- วันและเวลาที่เผยแพร่ฐานข้อมูลระบบป้องกันไวรัสบนอุปกรณ์ของผู้ใช้
ข้อมูลเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์:
- ระบบปฏิบัติการ
- รุ่นของอุปกรณ์
- รหัสบิลด์เพื่อแสดงแก่ผู้ใช้
- ลายนิ้วมือเฟิร์มแวร์
- ตัวระบุเฟิร์มแวร์
- ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์/ฮาร์ดแวร์
- ชื่อเต็มของผลิตภัณฑ์
- ประเภทบิลด์ ตัวอย่างเช่น "ผู้ใช้" หรือ "eng"
- ชื่อรหัสการพัฒนาปัจจุบันหรือสตริง "REL" สำหรับบิลด์การผลิต
- หมายเลขส่วนเพิ่มของบิลด์
- ค่าสถานะบ่งบอกว่ามีการรูทอุปกรณ์หรือไม่
- ว่าอนุญาตการติดตั้งแอปจากภายนอก Google Play หรือไม่
- สถานะของบริการคลาวด์สำหรับตรวจสอบแอป Google
- สถานะของบริการคลาวด์สำหรับตรวจสอบแอป Google ที่กำลังติดตั้งผ่าน ADB
- ประเภทใบอนุญาต
นอกจากนี้ สามารถส่งไฟล์หรือส่วนของไฟล์ที่มีความเสี่ยงในการใช้งานโดยผู้คุกคามเพื่อทำอันตรายแก่คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ไปยัง Kaspersky Lab เพื่อการวิเคราะห์ได้
ข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์ที่ต้องสงสัย:
- ไฟล์หรือบางส่วนของไฟล์
- ข้อมูลบริการ (ค่าคงที่, เวอร์ชัน และชื่อบริการ)
เพื่อเป็นการแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับ แอดแวร์ที่ตรวจพบในอุปกรณ์ของคุณ ผู้ใช้ยินยอมให้ข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ
- วันที่ของการทับซ้อน
- ข้อมูลแอปพลิเคชันที่มีการทับซ้อน: ชื่อแพคเกจของแอปพลิเคชัน, ชื่อไฟล์ APK, พาธไปยังไฟล์ APK โดยไม่มีชื่อไฟล์, แฮช MD5 ของไฟล์ classes.dex, แฮช MD5 ของไฟล์ APK
- ข้อมูลแอปพลิเคชันที่มีการทับซ้อน: ชื่อแพคเกจของแอปพลิเคชัน (สำหรับแอปพลิเคชันที่มีการทับซ้อน: หากมีการแสดงโฆษณาบนเดสก์ท็อปที่ว่างเปล่า, ค่าควรเป็น "ตัวเปิดใช้"), ชื่อไฟล์ APK, พาธไปยังไฟล์ APK โดยไม่มีชื่อไฟล์, แฮช MD5 ของไฟล์ classes.dex, แฮช MD5 ของไฟล์ APK
- ความกว้างของมุมมองที่ทับซ้อน
- ความสูงของมุมมองที่ทับซ้อน
- ความกว้างของหน้าจออุปกรณ์
- ความสูงของหน้าจออุปกรณ์
เมื่อเข้าร่วมใน KSN ผู้ใช้ยินยอมให้ข้อมูลต่อไปนี้ เพื่อจุดประสงค์ทั้งหมดตามที่กล่าวไว้ข้างต้น:
- ตัวระบุการติดตั้งซอฟต์แวร์เฉพาะ
- เวอร์ชันเต็มของซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง
- ประเภทของซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง
- ตัวระบุเฉพาะของคอมพิวเตอร์
- ตัวระบุผู้ใช้เฉพาะบน My Kaspersky
เพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างข้อมูลและข้อเสนอการโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากที่สุด คุณตกลงที่จะมอบข้อมูลต่อไปนี้ให้กับผู้ถือสิทธิ์โดยอัตโนมัติ:
- รหัสผู้ใช้เฉพาะในระบบของผู้ถือสิทธิ์
- ประเภทของใบอนุญาตใช้งานที่ใช้
- ระยะเวลาการมีผลใช้งานของใบอนุญาตใช้งาน
- หมายเลขคำสั่งซื้อเมื่อซื้อใบอนุญาตใช้งาน
- รหัสราคาคำสั่งซื้อเมื่อซื้อใบอนุญาตใช้งาน
- ชื่อเต็มของคู่ค้าที่ซื้อใบอนุญาตใช้งาน
- หมายเลขคำสั่งซื้อที่ใช้โดยคู่ค้า
- ประเทศที่คู่ค้าตั้งอยู่
- คำอธิบายพารามิเตอร์ของใบอนุญาตใช้งาน
- ตัวระบุใบอนุญาตใช้งาน
- ชื่อลูกค้า
- สถานะการบอกรับเป็นสมาชิกปัจจุบัน
- สาเหตุของสถานะการบอกรับเป็นสมาชิกปัจจุบัน/เปลี่ยน
- รหัสระบบการบอกรับเป็นสมาชิกของผู้ให้บริการ
- ลำดับสตริงที่ทำดัชนีแล้วที่ใช้โดยผู้ให้บริการบอกรับเป็นสามาชิเพื่อโอนย้ายข้อมูลเพิ่มเติม
- จำนวนลำดับที่ทำดัชนีแล้วที่ใช้โดยผู้ให้บริการบอกรับเป็นสมาชิกเพื่อโอนย้ายข้อมูลเพิ่มเติม
- ว่าการบอกรับเป็นสมาชิกอยู่ในระยะเวลาผ่อนผันหรือไม่
- วันเปิดใช้งานของใบอนุญาตใช้งาน
- วันหมดอายุของใบอนุญาตใช้งาน
- วันหมดอายุของการบอกรับเป็นสมาชิก
- ค่าสถานะบ่งบอกว่าผู้ใช้บอกรับเป็นสมาชิกหน้า Facebook ของผู้ถือสิทธิ์หรือไม่
- ประเภทของระบบปฏิบัติการ
- เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
- เวอร์ชันบิตของระบบปฏิบัติการ
- ว่าอินสแตนซ์ที่ติดตั้งของแอปพลิเคชันเชื่อมต่อกับ My Kaspersky หรือไม่
- ข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์: เวอร์ชันซอฟต์แวร์, ชื่อของร้านค้าที่ได้รับแอปพลิเคชันมา, ประทับเวลาของการเปิดใช้งานครั้งแรกของซอฟต์แวร์, ชื่อและเวอร์ชันแพคเกจ, ตัวระบุแฝงของอินสแตนซ์แอป, รหัสแอปพลิเคชันในบริการ Firebase, แพลตฟอร์มและรหัสแอปพลิเคชัน
- ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์: ประเภทและค่าของเหตุการณ์
- ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์: แบรนด์คอมพิวเตอร์, หมวดหมู่, รุ่น
- ข้อมูลเกี่ยวกับภาษา (ภูมิภาค) ของระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้: ประเทศที่อาศัย, แคมเปญและชื่อของช่องทางที่ดึงดูดผู้ใช้
- รหัสการโฆษณา
- รหัสการติดตั้ง AppsFlyer
เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการประเมินและติดตามคุณภาพของบริการ KSN คุณตกลงที่จะมอบข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:
- ตัวระบุบริการ KSN
- สถิติสำหรับแพ็กเก็ตที่สำเร็จ
- สถิติสำหรับแพ็กเก็ตที่ไม่สำเร็จ
- สถิติสำหรับเวลาแพ็กเก็ต
- สถิติสำหรับหมายเลขแพ็กเก็ต
- จำนวนของการเชื่อมต่อจากแคช
- จำนวนของการเชื่อมต่อที่สำเร็จ
- จำนวนของการเชื่อมต่อที่ไม่สำเร็จ
- จำนวนของธุรกรรมที่สำเร็จ
- จำนวนของธุรกรรมที่ไม่สำเร็จ
- การแจกจ่ายเวลาของการเชื่อมต่อที่สำเร็จ
- การแจกจ่ายเวลาของการเชื่อมต่อที่ไม่สำเร็จ
- การแจกจ่ายเวลาของธุรกรรมที่สำเร็จ
- การแจกจ่ายเวลาของธุรกรรมที่ไม่สำเร็จ
- ตัวระบุคำขอรับบริการ
- จำนวนของคำขอรับบริการ
- จำนวนของคำขอรับบริการจากแคช
- จำนวนของคำขอที่ถูกยกเลิกเนื่องจากปัญหาเครือข่าย
- จำนวนของคำขอที่ถูกยกเลิกเนื่องจากบริการไม่ได้ใช้งาน
- จำนวนของคำขอที่ถูกยกเลิกเนื่องจากพาธที่ไม่ถูกต้อง
- การแจกจ่ายเวลาของคำขอที่สำเร็จ
- การแจกจ่ายเวลาของคำขอที่ถูกยกเลิก
- การแจกจ่ายเวลาของคำขอที่หมดเวลา
- ฮิสโทแกรมของเวลา
เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด คุณตกลงที่จะมอบข้อมูลต่อนี้โดยอัตโนมัติ:
ให้แก่บริการ AppsFlyer:
- ชื่อและเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง, รหัสซอฟต์แวร์และวันที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
- ข้อมูลคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้: ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์และชื่อรุ่น, ชื่อคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้, รหัสเฉพาะ, เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของการเชื่อมต่อเครือข่าย, IP address, รหัสของการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Android บนคอมพิวเตอร์
- ผู้ประกอบการมือถือและภูมิภาค
- ข้อมูลเกี่ยวกับ AppsFlyer SDK ที่ใช้ในซอฟต์แวร์: เวอร์ชัน SDK
- รหัสการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Android operating system บนคอมพิวเตอร์
- รหัสเฉพาะของผู้ใช้ในบริการ Google
- วันที, เวลา และชื่อของเหตุการณ์ เกี่ยวกับว่ามีการส่งข้อมูลใด, พารามิเตอร์เหตุการณ์ และรหัสสกุลเงิน
- เวอร์ชันโปรโตคอล
- ตัวระบุธุรกรรมของ AppsFlyer
- ค่าสถานะซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่วงหน้า
- ค่าสถานะการเปิดใช้งานครั้งแรก
- วันที่และประทับเวลาของการเปิดใช้งานครั้งแรกของซอฟต์แวร์
- ค่าสถานะบ่งบอกการใช้รหัสผู้โฆษณา
- ตัวระบุเฉพาะของผู้ถือสิทธิ์ในบริการ AppsFlyer
- คีย์ใบอนุญาตใช้งาน AppsFlyer
- ค่าของตัวนับเหตุการณ์
- IP address
- เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
ข้อมูลจะถูกส่งต่อให้กับ AppsFlyer บนช่องทางที่ปลอดภัย สามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลใน AppsFlyer ได้ที่: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/
ให้แก่บริการ MyTracker:
- เวอร์ชันไลบรารี MyTracker
- ชื่อซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง
- เวอร์ชันของซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง
- รหัสบิลด์ของซอฟต์แวร์
- ภาษาของซอฟต์แวร์
- รหัส Android
- รหัสอุปกรณ์
- รุ่นของอุปกรณ์
- ผู้จำหน่ายอุปกรณ์หรือการ์ดเครือข่าย
- เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
- รหัสภาษาของเครื่อง
- ชื่อรุ่นอุปกรณ์ผู้ใช้
- การตั้งค่าเขตเวลาของอุปกรณ์
- MAC Address ของอะแดปเตอร์ Wi-Fi
- รหัสการติดตั้งเฉพาะ
- ประเภทของระบบปฏิบัติการ
- ความกว้างของหน้าจออุปกรณ์
- ความสูงของหน้าจออุปกรณ์
- ความละเอียดของหน้าจอของอุปกรณ์
- ค่าสถานะบ่งบอกว่ามีการรูทอุปกรณ์หรือไม่
- รหัสการโฆษณา
- ค่าสถานะบ่งบอกว่ามีการเปิดใช้งานรหัสโฆษณาหรือไม่
- ระดับแบตเตอรี่ และสถานะการชาร์จแบตเตอรี่
- ข้อมูลการเชื่อมต่อเครือข่าย/วิทยุ
- รหัสประเทศ
- รหัสผู้ส่งมือถือ
- ผู้ให้บริการ
- เครื่องหมายบ่งชี้ว่าบลูทูธบนอุปกรณ์ที่มีการคุ้มครองเปิดใช้งานหรือไม่
- ประเภทเหตุการณ์
- วันที่และเวลาของเหตุการณ์
- พารามิเตอร์เหตุการณ์
- รหัสซอฟต์แวร์
- รายการของเครือข่าย Wi-Fi ที่พร้อมใช้และการตั้งค่า
ข้อมูลจะถูกส่งต่อให้กับ MyTracker บนช่องทางที่ปลอดภัย สามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลใน MyTracker ได้ที่: https://tracker.my.com/legal/privacy-policy/
ข้อมูลที่ประมวลผลสำหรับการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่จะประมวลผลนั้นขึ้นอยู่กับร้านค้าแอปพลิเคชันที่คุณใช้
- มีการติดตั้ง Google Play Market
เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน และช่วยเราวิเคราะห์ความพึงพอใจของผู้ใช้ คุณตกลงที่จะส่งข้อมูลต่อไปนี้ถึงบริการ Firebase โดยอัตโนมัติ:
- ข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์: เวอร์ชัน, ชื่อขอร้านค้าที่ได้รับแอปพลิเคชัน, ประทับเวลาของการเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ครั้งแรก
- ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อเพิ่มเติมในแอป: ตัวระบุและชื่อของแอปพลิเคชัน, สกุลเงินและจำนวนที่ซื้อ
- ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์: ประเภทงาน, ชื่อของแอปพลิเคชันที่ถูกบล๊อก, ค่าสถานะที่บ่งบอกว่ามีการเพิ่มแอปพลิเคชันยังรายการของแอปพลิที่ถูกบล๊อก, ความยาวของรหัส PIN
- ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์: ชื่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์, ประเภทของคอมพิวเตอร์, เวอร์ชันและภาษา (ภูมิภาค) ของระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่เปิดครั้งแรกใน 7 วันที่ผ่านมา และแอปพลิเคชันที่เปิดครั้งแรกนานกว่า 7 วันที่ผ่านมา
- รหัสการโฆษณา
- ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้: หมวดหมู่อายุและเพศ, ตัวระบุประเทศที่อาศัย และรายการสิ่งที่สนใจ
- ข้อมูลเกี่ยวกับอัปเดตของแอปพลิเคชันหรือการถอนการติดตั้ง
- ข้อมูลเกี่ยวกับอัปเดตระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลเกี่ยวกับว่าผู้ใช้รีเซ็ต/ล้างข้อมูลแอป, ลบการตั้งค่าและข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้งานทั้งหมด
- ข้อมูลเกี่ยวกับว่าแอปหยุดทำงานหรือมีข้อยกเว้นหรือไม่
- ข้อมูลเกี่ยวกับว่าได้รับการแจ้งเตือนโดย Firebase ขณะที่แอปอยู่ที่พื้นหน้าหรือไม่
- ข้อมูลเกี่ยวกับว่าอุปกรณ์ได้รับการแจ้งเตือนที่ Firebase ส่งเมื่อแอปอยู่ที่พื้นหลังหรือไม่
- ข้อมูลเกี่ยวกับว่าผู้ใช้ได้เปิดการแจ้งเตือนที่ส่งโดย Firebase หรือไม่
- ข้อมูลเกี่ยวกับว่าผู้ใช้ปิดเสียงการแจ้งเตือนที่ส่งโดย Firebase หรือไม่
- ข้อมูลเกี่ยวกับว่าผู้ใช้ได้เปิดแอปครั้งแรกผ่านลิงก์ไดนามิกหรือไม่
- ข้อมูลเกี่ยวกับว่าผู้ใช้ได้เปิดแอปผ่านลิงก์ไดนามิกหรือไม่
- ข้อมูลเกี่ยวกับว่ามีการอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันใหม่ผ่านลิงก์ไดนามิกหรือไม่
- ประเภทเหตุการณ์และค่า
- รหัสการติดตั้งเฉพาะ
- รหัส Android
- ข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์: รหัสอินสแตนซ์, เวอร์ชัน, ชื่อของร้านค้าที่ได้รับแอปพลิเคชันมา, ประทับเวลาของการเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ครั้งแรก, ว่าแอปอยุ่ในเบื้องหน้าหรือเบื้องหลัง, ชื่อแพคเกจแอป, ตัวระบุแฝงของอินสแตนซ์แอป, เครือข่าย และข้อมูลการโต้ตอบต่อไปนี้: รหัสการตอบสนอง, ขนาดของส่วนข้อมูลเป็นไบต์, เวลาตอบสนอง, ระยะเวลาการติดตามอัตโนมัติ
- ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ที่มีการติดตั้งซอฟต์แวร์: แบรนด์ของคอมพิวเตอร์, หมวดหมู่, รุ่นและการวางแนว, RAM และขนาดดิสก์, เวอร์ชันและภาษา (ภูมิภาค) ของระบบปฏิบัติการ; ข้อมูลเกี่ยวกับว่ามีการเปิดแอปพลิเคชั้นใน 7 วันที่ผ่านมา หรือมากกว่า 7 วันที่ผ่านมาหรือไม่
- ผู้ส่ง, ข้อมูลวิทยุ/เครือข่าย, IP address, ภูมิศาสตร์, ภูมิภาค/ภาษา, ความแรงของสัญญาณ, อุปกรณ์ได้รับการเจลเบรคหรือรูทหรือไม่, ระดับแบตเตอรี่และสถานะการชาร์จแบตเตอรี่
- เวลาของการเตรียมใช้งานแอป
- เวลาของการดาวน์โหลดฐานข้อมูล AV
- ประเภทใบอนุญาต
- ระยะเวลาการในการสแกน
- จำนวนไฟล์ที่ตรวจสอบแล้ว
- จำนวนภัยคุกคามที่ตรวจพบ
- จำนวนภัยคุกคามที่ลบแล้ว
- จำนวนไฟล์ที่ส่งไปกักกัน
- จำนวนกิจกรรมที่ให้การสแกน
- รหัสข้อผิดพลาด
- จำนวนแอปที่หยุดชั่วคราว
- มีการหยุดการสแกนเป็นจำนวนกี่ครั้ง (ตัวอย่างเช่น เพื่อมอบการอนุญาต)
- ประเภทการสแกน
- ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ว่าได้หยุดการสแกนหรือไม่
- ข้อมูลเกี่ยวกับ KSN ว่าได้รับอนุญาตหรือไม่
- ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ว่าได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่
- ข้อมูลเกี่ยวกับการสแกนอัจฉริยะว่าได้สแกนหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์หรือไม่
ข้อมูลจะถูกส่งต่อให้กับ Firebase บนช่องทางที่ปลอดภัย สามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลใน Firebase ได้ที่: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html
เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด คุณตกลงที่จะส่งข้อมูลต่อไปนี้ไปยังบริการ BigQuery โดยอัตโนมัติ:
- ข้อมูลเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์: เวอร์ชันซอฟต์แวร์, ชื่อของร้านค้าที่ได้รับแอปพลิเคชันมา, ประทับเวลาของการเปิดใช้งานครั้งแรกของซอฟต์แวร์, ชื่อและเวอร์ชันแพคเกจ, ตัวระบุแฝงของอินสแตนซ์แอป, รหัสแอปพลิเคชันในบริการ Firebase, แพลตฟอร์มและรหัสแอปพลิเคชัน
- ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์: ประเภทและค่าของเหตุการณ์
- ข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์: แบรนด์ของคอมพิวเตอร์, หมวดหมู่, รุ่น, ข้อมูลเกี่ยวกับภาษา (ภูมิภาค) ของระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้: ประเทศที่อาศัย, แคมเปญและชื่อของช่องทางที่ดึงดูดผู้ใช้
- รหัสการโฆษณา
ข้อมูลจะถูกส่งต่อให้กับ BigQuery บนช่องทางที่ปลอดภัย สามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลใน BigQuery ได้ที่: https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms
- มีการติดตั้ง Huawei AppGallery
เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน และช่วยเราวิเคราะห์ความพึงพอใจของผู้ใช้ คุณตกลงที่จะส่งข้อมูลต่อไปนี้ถึงบริการ Huawei โดยอัตโนมัติ:
- รหัสการโฆษณา Android
- รหัส Android
- ชื่ออุปกรณ์
- หมายเลขเวอร์ชัน ROM
- หมายเลขเวอร์ชัน EMUI
- รุ่นของอุปกรณ์
- ชื่อแพคเกจของแอป
- หมายเลขเวอร์ชันของแอป
- เวอร์ชัน SDK
- หมายเลขช่อง
- ชื่อ SDK
- ระบบปฏิบัติการ
- หมายเลขเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
- ภาษา (ภูมิภาค) ของระบบปฏิบัติการ
- ผู้จำหน่าย
- ความกว้างของหน้าจออุปกรณ์
- ความสูงของหน้าจออุปกรณ์
- เหตุการณ์ระบบของการอัปเดตแอป
- ข้อมูลการเริ่มต้นใช้งานแอปครั้งแรกและการติดตั้งแอปเป็นครั้งแรก
- ประเภทเหตุการณ์และค่า
ข้อมูลจะถูกส่งต่อให้กับ Huawei บนช่องทางที่ปลอดภัย สามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลใน Huawei ได้ที่: https://consumer.huawei.com/en/privacy/privacy-policy/
การดูแลความปลอดภัยในการถ่ายโอนและจัดเก็บข้อมูล
Kaspersky Lab ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลที่ประมวลผล ข้อมูลที่มีการประมวลผลถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์คอมพิวเตอร์ซึ่งมีการเข้าถึงที่จำกัดและได้รับการควบคุม Kaspersky Lab ควบคุมเครือข่ายข้อมูลที่มีความปลอดภัยที่ปกป้องด้วยไฟร์วอลล์และระบบป้องกันด้วยรหัสผ่านที่ได้มาตรฐานทางอุตสาหกรรม Kaspersky Lab ใช้เทคโนโลยีด้านความปลอดภัยและขั้นตอนการดำเนินการต่างๆ มากมายเพื่อปกป้องข้อมูลจากภัยคุกคาม เช่น การเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต นโยบายด้านความปลอดภัยของเราได้รับการพิจารณาทบทวนและปรับปรุงเป็นระยะ ๆ ตามความจำเป็น โดยบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่บริษัทประมวลผล Kaspersky Lab มีขั้นตอนต่าง ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดำเนินการอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามแถลงการณ์นี้ แต่ทั้งนี้เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการถ่ายโอนข้อมูลจะปลอดภัยเสมอไป ด้วยเหตุนี้ แม้บริษัทได้พยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลของคุณ แต่บริษัทก็ไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลใดๆ ที่คุณนำส่งให้แก่เรา หรือข้อมูลจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ Kaspersky Security Network จะมีความปลอดภัย และคุณจะต้องแบกรับความเสี่ยงทั้งหมดจากการใช้บริการเหล่านี้ด้วยตัวเอง
บริษัทดำเนินการกับข้อมูลต่างๆ ที่เราประมวลผลเสมือนเป็นข้อมูลลับ ดังนั้นจึงอยู่ภายใต้ขั้นตอนการปฏิบัติเพื่อความปลอดภัย และนโยบายของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการปกป้อง และใช้งานข้อมูลลับ พนักงานทุกคนของ Kaspersky Lab ทราบดีเกี่ยวกับนโยบายด้านความปลอดภัยนี้ พนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการปฏิบัติงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ Kaspersky Lab จะไม่รวมข้อมูลที่จัดเก็บไว้โดย Kaspersky Security Network เข้ากับข้อมูล รายชื่อติดต่อ หรือข้อมูลการสมัครสมาชิกใดๆ ที่มีการประมวลผลโดย Kaspersky Lab เพื่อจุดประสงค์ในการส่งเสริมการขายหรือเพื่อจุดประสงค์อื่นๆ
ค. การใช้ข้อมูลที่ได้รับการประมวลผล
Kaspersky Lab มีการประมวลผลข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์และค้นหาแหล่งที่มาของความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้ รวมทั้งเพื่อปรับปรุงความสามารถของผลิตภัณฑ์จาก Kaspersky Lab ในการตรวจหาพฤติกรรมที่ประสงค์ร้าย เว็บไซต์หลอกลวง ไคร์มแวร์ (Crimeware) หรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตประเภทอื่นๆ เพื่อให้การปกป้องในระดับที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้แก่ลูกค้าของ Kaspersky ในอนาคต
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
Kaspersky Lab อาจเปิดเผยข้อมูลที่ได้รับการประมวลผลใดๆ หากเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายร้องขอให้ดำเนินการดังกล่าวตามความจำเป็นหรือภายใต้กรอบที่กฎหมายให้อนุญาตไว้ หรือในกรณีที่มีหมายศาล หรือถูกดำเนินคดี หรือหากบริษัทมีเหตุให้เชื่อโดยสุจริตว่าต้องให้ความร่วมมือภายใต้กรอบของกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ คำสั่งศาลหรือกระบวนการทางกฎหมาย หรือตามคำขอของหน่วยงานของราชการที่มีอำนาจบังคับใช้กฎหมาย นอกจากนี้ Kaspersky Lab ยังอาจเปิดเผยข้อมูลหากมีเหตุให้เชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลนี้เป็นสิ่งจำเป็น เพื่อระบุ ติดต่อ หรือดำเนินคดีทางกฎหมายกับบุคคลที่อาจละเมิดแถลงการณ์นี้ เงื่อนไขในข้อตกลงของคุณที่มีกับ Kaspersky Lab หรือเพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้ของเราและสาธารณชน หรือเพื่อให้เป็นไปตามข้อตกลงในการปกปิดข้อมูลและการมอบสิทธิ์การใช้งานให้กับบุคคลภายนอกซึ่งให้ความช่วยเหลือบริษัทในการพัฒนา ดำเนินการ และดูแลรักษา Kaspersky Security Network ดังนั้น เพื่อส่งเสริมความตระหนักถึง การตรวจหา และป้องกันความเสี่ยงทางอินเทอร์เน็ต Kaspersky Lab จึงอาจแบ่งปันข้อมูลบางอย่างกับหน่วยงานวิจัยหรือผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ด้านความปลอดภัยอื่นๆ นอกจากนี้ Kaspersky Lab ยังอาจใช้งานข้อมูลสถิติที่ตีความสืบเนื่องจากข้อมูลที่ได้รับการประมวลผล เพื่อติดตามและตีพิมพ์รายงานแนวโน้มของความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
ง. การประมวลผลข้อมูล - ข้อสงสัยและข้อร้องเรียนที่เกี่ยวข้อง
Kaspersky Lab ยินดีรับฟังและแก้ไขปัญหาข้อกังวลด้านการประมวลผลต่าง ๆ ของผู้ใช้ด้วยความเคารพและความเอาใจใส่อย่างเต็มความสามารถ หากคุณเชื่อว่ามีการละเมิดแถลงการณ์นี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลหรือสารสนเทศของคุณ หรือมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลอื่นใด กรุณาติดต่อกับ Kaspersky Lab ทางอีเมลที่ support@kaspersky.com
กรุณาระบุรายละเอียดเกี่ยวกับคำถามของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการสอบถามของคุณ เราจะดำเนินการตรวจสอบการสอบถามหรือข้อร้องเรียนของคุณโดยเร็ว
ทางเลือกที่คุณสามารถทำได้
Kaspersky Lab ปกป้องข้อมูลที่ได้รับด้วยแนวทางที่สอดคล้องกับกฎหมายและกฎของ Kaspersky Lab ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลจะถูกส่งบนช่องทางที่ปลอดภัย
บริษัทยังขอสงวนสิทธิ์ในการส่งข้อความแจ้งเตือนแก่ผู้ใช้เป็นครั้งคราว เพื่อแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่จำเพาะ ซึ่งอาจส่งผลต่อการใช้บริการของเราที่ลูกค้าได้สมัครรับบริการไว้ก่อนหน้านี้ บริษัทยังขอสงวนสิทธิ์ในการติดต่อกับคุณหากถูกบังคับให้กระทำเช่นนั้น เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการดำเนินคดี หรือในกรณีที่มีการละเมิดใด ๆที่เกี่ยวข้องกับการให้สิทธิ์การใช้งาน การรับประกัน หรือข้อตกลงในการจัดซื้อ
Kaspersky Lab จะเป็นผู้คงสิทธิ์ดังกล่าวนี้ไว้ เนื่องจากในบางกรณีซึ่งมีโอกาสเกิดขึ้นได้น้อย เราเห็นว่าเราอาจจำเป็นต้องมีสิทธิ์ในการติดต่อกับคุณในประเด็นทางกฎหมายหรือประเด็นอื่น ๆ ที่อาจสำคัญสำหรับคุณ สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นการเปิดช่องสำหรับบริษัทในการติดต่อกับคุณเพื่อทำการตลาด หรือเสนอบริการใหม่ หรือเสนอบริการที่มีในปัจจุบัน หากคุณได้ขอไม่ให้เรากระทำเช่นนั้น ซึ่งการสื่อสารในลักษณะเหล่านี้มีโอกาสเกิดขึ้นน้อยมาก
© 2020 AO Kaspersky Lab